6月9日，袁女士称，其于6月6日在湖北武汉江岸山姆会员店，线高下单了一箱泰国椰皇（共6粒），成绩后立即放入雪柜冷藏。中午翻开一个给孩子饮用后，孩子出现拉肚子症状，且破开椰子发现果肉呈紫色。

随后袁女士开箱搜检，全程视频取证，发现6个椰皇中有4个出现果肉发紫、椰水泛粉的特别状态。

袁女士说，售后条款她佩戴商品到门店处理，门店方面仅用肉眼不雅察外不雅、用鼻子闻了一下，拒却品味未开封的椰子，坚称商品莫得变质，并提倡补偿300元及退货退款。该决策遭到袁女士拒却，她觉得变质椰皇已变成孩子躯壳不适，属于食物安全问题，应当依照食物安全关联条例照章补偿。但6月7日门店取走问题商品后，直至6月9日恒久无东谈主跟进处理。

据袁女士提供的图片，椰子肉呈现紫色

值得阻扰的是，不少网友示意我方在山姆购买的椰子有近似情况。“近期买的两箱有一半皆是坏的”“我买的也相通，山姆说是泛泛的”，K8凯发也有网友觉得“淌若滋味泛泛不一定是坏的”。

针对网友猜忌的椰肉发紫是否为泛泛氧化闲隙，业内东谈主士讲解，轻飘淡紫、无异味为泛泛氧化，而这次椰皇果肉深紫、椰水污染、口感变质且致东谈主肠胃不适，属于典型霉变。

山姆会员店App泄露，泰国椰皇6粒售价55.8元，近期有18.3万东谈主回购。

随后，山姆会员店客服责任主谈主员说：“咱们已收到关联信息，并高度疼爱。关于会员的反馈，咱们设有表率的处理经过和有益团队细致跟进核实，以确保情况赢得应有的和蔼和处理。我会立行将信息转达给关联部门共事，他们将尽快主动与您相干。”范围发稿前，仍未赢得回复。

此外，山姆售卖的南瓜小面包也被曝保质期内发霉。深圳的聂密斯在山姆APP上购买了南瓜小面包，产物标注保质期到6月29日，可6月3日食用时发现面包大面积发霉。对此，聂密斯质疑山姆的品控才智和食物安全贬责水平，条款退还269元会员费。聂密斯提供的灌音泄露，山姆客服回报示意额外对不起，关联情况会朝上反馈，并同供应商反馈。

网友辩驳

玄虚自江南皆市报、网友辩驳K8凯发官方网站